Szállítási információk

Alapvetés

(1) Figyelem! Szigorúan csak 18. életévüket betöltött megrendelőket tudunk kiszolgálni, azaz a futár, kétség esetén a megrendelő életkorának igazolását kérheti az áru átadása előtt. 18 év alatti személynek szeszesital tartalmú csomagot nem adhat át a futár.

(2)Korlátlan számban és értékben lehet a weboldalon megjelenő termékekből rendelni, de bruttó 500.000 Ft feletti rendelési érték esetén a szállítási mód minden esetben egyeztetést igényel, azaz ennek költsége nem jelenik meg a megrendelésben. 

(3) A golden-drinks.hu weboldalon Házhozszállítás, GLS Csomagpont, Személyes átvétel szállítási módok közül választhat.

(4) Szállítási módtól függetlenül, minden esetben e-mailben értesítjük a megrendelőt, ha a megrendelt árut összekészítettük és a GLS Futárszolgálatnak átadtuk kézbesítésre, vagy - ha Személyes átvételt kértek -, hogy a csomag személyesen átvehető. 

Házhozszállítás

(5) Megrendelt árut Magyarország egész területén házhoz szállítjuk, viszont kizárólag belföldi kiszállítási címmel áll módunkban megrendeléseket  elfogadni.

(6) A házhozszállítás díja Magyarország területén a következőképpen alakul:

GLS CSOMAGSZÁLLÍTÁS DÍJAI:

1 – 9.999.- Ft bruttó összegig 4.000.- Ft bruttó/csomag
10.000 – 19.999.- Ft bruttó összegig 3.750.- Ft. bruttó/csomag
20.000 – 49.999.- Ft bruttó összegig 4.000.- Ft. bruttó/csomag
50.000 – 99.999.- Ft bruttó összegig 5.500.- Ft bruttó/csomag
100.000 – 199.999.- Ft bruttó összegig 7.000.- Ft. bruttó/csomag
200.000 – 500.000.- Ft bruttó összegig 8.000.- Ft. bruttó/csomag

MPL CSOMAGSZÁLLÍTÁS DÍJAI:

1 – 9.999.- Ft bruttó összegig 6.650.- Ft bruttó/csomag
10.000 – 19.999.- Ft bruttó összegig 6.500.- Ft. bruttó/csomag
20.000 – 49.999.- Ft bruttó összegig 7.800.- Ft. bruttó/csomag
50.000 – 99.999.- Ft bruttó összegig 8.500.- Ft bruttó/csomag
100.000 – 199.999.- Ft bruttó összegig 9.500.- Ft. bruttó/csomag
200.000 – 500.000.- Ft bruttó összegig 12.000.- Ft. bruttó/csomag

(7) A megrendelt árut nem szükséges személyesen átvenni, de a futár azt csak 18 éven felüli személynek van módjában átadni.

(8) A kiszállítás a rendelés visszaigazolásától számított 3, de maximum 5 munkanapon belül megtörténik. Ettől eltérő szállításra csak külön egyeztetés alapján tudunk lehetőséget biztosítani, ami a szállítási díj növekedésével jár.

(9) A GLS maximum 3-szor kísérli meg a megrendelt csomag kiszállítását.

(10) A GLS, a csomag(ok) golden-drinks.hu-tól történő átvételét követően e-mailben értesíti a címzettet, hogy a következő munkanapon csomagja kiszállításra kerül. Az e-mail tartalmazza a csomagszámot és az esetleges utánvét összegét. A kiszállítás napjának reggelén, értesítést kap a címzett, mely tartalmazza a futár telefonszámát, a GLS Ügyfélszolgálat telefonszámát és egy 3 órás időablakot a várható kézbesítésről.

(11) A kiszállítási kísérlet meghiúsulása eseténa GLS részéről e-mailes értesítés kerül kiküldésre a címzetteknek. Az e-mailben megadott linken keresztül a címzett kiszállítási rendelkezést tud rögzíteni, melyben kérheti a kiszállítást egy új időpontban, egy másik címre, személyes csomagátvételt a legközelebbi GLS depóban, egy meghatározott listából kiválasztott GLS CsomagPontban, illetve visszautasíthatja a csomag átvételét. 

(12) Ha a megrendelt csomag átadása 3 napon belül sem sikerül, az árut visszaszállítja a számunkra. Munkatársunk további 3 napig próbálja meg a kapcsolatfelvételt a megrendelővel, aztán a megrendelést töröljük a rendszerből.

(13) Amennyiben a Megrendelő a GLS háromszori kiértesítése után sem veszi át a csomagot és az visszaszállításra kerül a Golden Drinks Kft.-hez, illetve a szállítási díjat még nem rendezte korábban (előrefizetés bankkártyával vagy banki átutalással) úgy köteles a szállítási költséget utólag, 8 naptári napon belül átutalással megtéríteni a K&H Banknál vezetett 10409015 00010533 00000002 számú bankszámlaszámra.

Ha a Megrendelő újra kéri az árut, akkor csak az áru ellenértéke és a kétszeri szállítási díj előre átutalása után tudjuk az árut újra kiküldeni.( ha az árut és az első szállítási díjat már kifizette, akkor értelemszerűen csak a 2. szállítási díjat kell a fenti számlára előre befizetni)

GLS Csomagpont

(14) Magyarországon több mint 650 GLS CsomagPont üzemel. A csomagfeladó helyek különböző profilú üzletekben találhatók.

(15) A csomagfeladásnál, tájékozódjanak a CsomagPontok nyitvatartási idejéről, amelyről IDE kattintva adunk bővebb információt.

(16) A GLS CsomagPontra történő szállítás díja Magyarország területén a következőképpen alakul:

1 – 9.999.- Ft bruttó összegig 4.000.- Ft bruttó/csomag
10.000 – 19.999.- Ft bruttó összegig 3.750.- Ft. bruttó/csomag
20.000 – 49.999.- Ft bruttó összegig 4.000.- Ft. bruttó/csomag
50.000 – 99.999.- Ft bruttó összegig 5.500.- Ft bruttó/csomag
100.000 – 199.999.- Ft bruttó összegig 7.000.- Ft. bruttó/csomag
200.000 – 500.000.- Ft bruttó összegig 8.000.- Ft. bruttó/csomag

(17) A GLS Csomagpontra történő kiszállításának időpontjáról a GLS értesítést küldd a megrendelőnek.

(18) A csomag budapesti cím esetében, a rendelés leadásától számított 2-3 munkanapon belül jellemzően megérkezik a kiválasztott átvételi pontra. Vidéki címhely esetén 3-4 munkanapon belül történik meg a szállítás.

(19) Az áru átvételére az értesítő üzeneteket követő 5 munkanapban van lehetőség. Amennyiben az átvétel nem történik meg, a csomag visszakerül budapesti italboltunkba. (1133 Budapest, Hegedűs Gyula u. 75.).

(20) Kérjük, hogy a csomag tartalmát az átvételt követően még a futár jelenlétében ellenőrizd le! A csomag tartalmára vonatkozó reklamációt kizárólag abban az esetben tudunk elfogadni, ha a hiány vagy sérülés ténye a futár jelenlétében jegyzőkönyvben kerül rögzítésre.

(21) Ezúton szeretnénk tájékoztatni arról, hogy a 335/2012. (XII. 4.) Kormányrendelet 22. §, (5) pontja módosítása alapján 2014.04.09-dik napjától kezdődően alapvetően megváltoznak a csomagkiadás szabályai. Az átvevőnek a csomag átvételét bizonyító aláírás előtt be kell mutatnia a személyazonosságát igazoló hatósági igazolványát (személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél) valamint ha a csomagot nem a címzett veszi át közölni kell az átvétel jogcímét is.

(22) Abban az esetben, ha a címzett helyett meghatalmazott veszi át, úgy az átvevő adatait az átvételkor rögzítik. A személyazonosságát igazoló hatósági igazolvány elnevezését, betűjelét és a számát, valamint ha a csomagot a címzett veszi át a "Címzett" megjelölést, ha a csomagot nem a címzett veszi át akkor az átvétel jogcímeként a "Helyettes átvevő" megnevezést kizárólag az átadónál maradó példányra kell feljegyezni.

Személyes átvétel

(22) A megrendelt termékek nyitvatartási időben személyesen is átvehetők budapesti boltunkban, amennyiben ezt a lehetőséget választják, a vásárlási folyamat "Szállítási módok" lépésénél.

Cím: 1133 Budapest, Garam u. 23. (Hegedűs Gy. u. 75.). Bejárat a Hegedűs Gyula utca felől!

Elérhetőség:

Vonalas: +3613401996
Mobil: +36205298143
Mobil: +36205298149

Nyitvatartás:

Hétfő-Szombat: 08:00-20:00 h
Vasárnap: Zárva

Részletes Általános Szerződési Feltételeink IDE kattintva érhető el.